IKOMM Servicedesk - Endring
Ikomm vil fra og med mandag 16. juni 2014 gjøre en liten endring i måten brukere skal henvende seg til vår Servicedesk.
Fra den 16. juni kl 07:00, vil brukere som henvender seg til Servicedesk bli bedt om å taste sitt kundenummer før de får kontakt med en tekniker.
Kundenummeret for 3-1 brukere er:
Lillehammer: 101
Denne endringen gjøres for å gi våre kunder en bedre oppfølging ved henvendelser til Servicedesk.
Endringen vil også bli annonsert gjennom pop-up meldinger på skjerm, ved innlogging i løsningen, uken før og uken etter omlegging.
Med vennlig hilsen
IKOMM AS